Terms and conditions

AVTALEINNGÅELSE

Takk for at du valgte våre tjenester. Vilkårene aksepteres av deg når du melder deg på våre tjenester. Hvis du er under 18 år må dine foresatte sende oss en bekreftelse på ditt abonnement. Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst såfremt endringene er i tråd med gjeldende lover, regler eller forskrifter.


TJENESTEN

Du får tilgang til tjenestene i hele perioden du har betalt for. Våre nettbaserte tjenester krever at du har tilgang til internett via en datamaskin, telefon e.l. Du vil få tilsendt e-poster i forbindelse med tjenestene du har kjøpt. Du kan når som helst melde deg av, men da får vi ikke sendt deg viktig informasjon som du får i forbindelse med tjenesten. Vi vil fortsette å gi deg nyttige tips etter endt deltagelse i våre kurs. Du kan melde deg av dette nederst på e-postene du mottar. Du vil få tilgang til kursets innhold i kursperioden, så lenge kurset eies og drives av Natasja Chantell og våre samarbeidspartnere knyttet til produktet er operativt.


BRUK AV TJENESTEN

Våre tjenester er forbeholdt våre betalende medlemmer. Ingen deler av programmet/ tjenesten kan deles med noen andre. Du står selv ansvarlig for å holde dine personlige opplysninger oppdatert. Du kan endre dine personopplysninger på din side. Som bruker av våre tjenester plikter du å følge våre retningslinjer og vilkår for bruk av våre tjenester.


KONTAKT

E-post: coach@natasjachantell.no
Kapellveien 2, 1450 Nesoddtangen.
Org nr. 995010232


RETTIGHET OG BRUKSRETT

Alle rettigheter er beskyttet. Det er strengt forbudt å kopiere, distribuere, publisere eller endre ethvert materiale som finnes på våre nettsider og medlemssider.


ANSVARSBEGRENSNING

Natasja Chantell tar ikke ansvar for innholdet i kursets lukkede Facebook-gruppe. Du er selv ansvarlig for innholdet du legger ut og kan stilles til ansvar for det. Gruppens reglement skal til enhver tid følges. Dine spørsmål og kommentarer skal ikke være krenkende og i henhold til Norsk lov. Kursets innhold holdes oppdatert og profesjonelt, og gis med intensjon om en generelt god folkehelse. Alt av innhold i kurset er veiledende og Natasja Chantell kan derfor ikke stilles ansvarlig for eventuelle skader eller konsekvenser som måtte oppstå. Brukerene har selv ansvaret for egen læring og utførelse av kurset for å oppnå resultater. Vi tilbyr ingen garantier for resultater. Det er brukerens ansvar å til enhver tid holde den gjeldende lovgivningen. Natasja Chantell forbeholder seg retten til å avlyse eller utsette programmet som følge av årsaker som er utenfor vår kontroll. Ved avlysning fra vår side vil medlemmet få refundert avgiften på den gjenværende delen av kurset som ikke blir levert. Ved utsettelse vil medlemmet bli tilbudt deltakelse på et senere tidspunkt.


PRISER OG BETALING

Du finner våre gjeldende priser på våre nettsider. Alle priser er angitt i norske kroner (NOK). Våre kursbaserte tjenester er ikke merverdiavgiftspliktige. Øvrige produkter er merket med moms. Betaling skjer via Bank- eller kredittkort. Vi tilbyr ikke faktura på nettbaserte tjenester. Vi aksepterer Visa og MasterCard gjennom vår samarbeidspartner.


ANGRERETT OG REKLAMASJON

Ved innmelding får du tilgang til programmet ditt umiddelbart. I henhold til paragraf 22 bok. n: Levering av digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, dersom leveringen er begynt med forbrukerens uttrykkelige samtykke og forbrukeren erkjenner at angreretten dermed går tapt.


OPPBEVARING AV PERSONLIGE OPPLYSNINGER

Vi tar godt vare på opplysningene fra deg. Vi følger den sikkerhet som lovgivningen krever. Vi vil ikke selge opplysningene du gir oss. Du kan endre dine personopplysninger på din side. Du kan be om å få den informasjonen vi har registrert om deg. Hvis du mener den er feilaktig eller ikke riktig, kan du be om rettelse eller sletting fra vårt kunderegister. Kontakt i så fall kundeservice. Vær oppmerksom på at om dine opplysninger blir slettet fra våre registre, vil vi ikke lenger kunne levere produktet du har kjøpt. Bruk og lagring av persondata stiller strenge krav til sikkerhet både teknisk og organisatorisk for å forhindre tap, inngripen eller andre risiko. Kun personer som jobber for bedriften med behov for tilgang, har anledning til å se dine personopplysninger. Utover dette er det strenge krav til hvilke av våre samarbeidspartnere som får tilgang til dataen. Dette styres av en egen avtale mellom oss og våre leverandører.


OPPSIGELSE

Ved å kjøpe dette produktet samtykkes det i at bedriften kan avslutte avtalen eller begrense kundens medvirkning i kurset. Ved brudd på retningslinjer, vilkår eller ved uakseptabel opptreden ovenfor kursholder, bedriften eller andre medlemmer, uten refusjon av kursavgiften.


OFFENTLIG SVERTING

Skulle det oppstå en tvist mellom deg og selskapet, samtykker du i at saken løses mellom deg og Natasja Chantell, uten innblanding av tredjepart eller offentlig uthenging eller sverting av firmaet, gjennom for eksempel Facebook e.l.


KUNDESERVICE

Ønsker du å komme i kontakt med oss vedrørende spørsmål eller ønsker, kan du enkelt kontakte oss på coach@natasjachantell.no


RETNINGSLINJER FOR PERSONVERN

Vi har som mål å behandle personopplysninger med respekt og forsiktighet. For å kunne tilpasse informasjon og oppfølging individuelt, ber vi om kontaktinformasjon ved bestilling av våre tjenester.


COOKIES

Vår nettside benytter cookies (informasjonskapsler), og ved å bruke dette nettstedet samtykker du i at vi kan sette cookies i din nettleser. Cookies er en standard internett-teknologi som de aller fleste nettsteder benytter. En informasjonskapsel, ofte kalt cookie, er en liten tekstfil som lastes ned og lagres på brukers datamaskin når brukeren åpner en nettside. Informasjonskapselen brukes for eksempel til å lagre innloggingsdetaljer, registrere hvor brukeren beveger seg rundt på nettstedet eller huske handlekurv i nettbutikker. Den som står bak informasjonskapselen, altså den behandlingsansvarlige, kan tilpasse tjenestene sine ut fra informasjonen som lagres. Våre cookies er fra våre leverandører som Facebook og Google analytics. Disse har som hovedformål å lage våre tjenester optimale for brukerene og forbedre nettsiden og tjenestene for de besøkende.
 
Natasja Chantell etterstreber til enhver tid å følge gjeldende regelverk for personvern, og om du har spørsmål er du velkommen til å ta kontakt.